人材を育てる、支える。AES 麻生教育サービス株式会社

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ビジネススキル 研修・講座

「人」と「組織」が成長するために
実務に欠かせない知識習得とスキル向上をサポートします。

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ビジネススキル 講座・研修の特徴

最新の教育カリキュラム
時代にあったICT技術者育成のために、マイクロソフトを始めとするICT先端企業等との教育連携により、最新技術の知識や求められる能力・資格そして実践力を修得するために、より効果のあるプログラムを提供します。
課題抽出・解決
「ICT利活用のスキルレベルを上げて、ビジネスの生産性を向上させたい」という企業・組織におけるビジネスパーソンを全力でサポートします。また、学校への講師派遣・授業支援や先生方のICTスキルアップ支援なども行っています。
実務家講師が担当
企業の求めるスキルを修得するために、就職する学生を対象として、資格取得対策講座と就職支援を行っています。就職支援講座として、面接対策・適性検査対策・キャリア支援講座なども多数実施しています。

お客様の満足を求めて

このモデルは「真実の瞬間(ヤン・カールソン著)」にて紹介されたものです。お客さまの満足にお答えするために最前線の社員だけが担当するものではありません。サービス業界を例に取るならば、接客の場面に関わっている社員だけに「真実の瞬間」の責任があるのでしょうか?直接的には、このスタッフが対応していますが、このスタッフがお客さまのニーズ・期待に全力でお答えするためには、バックヤードの人々を含め、管理者・経営者が一体となりお客さまにお応えすることが重要です。